Conformément aux articles L 121-21 à L 121-21-8 du Code de la consommation, le consommateur dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la conclusion du contrat.
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Nous rappelons que : Le droit de rétractation comporte des exceptions. Il est par exemple exclu pour la “fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés” (article L. 221-28 du code de la consommation).
Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, avec leur étiquette. Pour les retours de l’étranger, merci de nous contacter
Tout produit abîmé ou tâché sera refusé.
